Configurazione iniziale e marketing
1. Pagamento dell'assicurazione: pagare l'importo assicurativo richiesto in base alla sede del franchising.
2. Pubblicità: installare grandi cartelloni pubblicitari murali in punti strategici, secondo i progetti forniti da Kemedar.
3. Personale: assumere una segretaria che si occupi principalmente della comunicazione per le attività legate a Kemedar.
Branding dell'ufficio e coinvolgimento del cliente
4. Branding dell'ufficio: evidenziare in modo evidente l'affiliazione a Kemedar sulla segnaletica e all'interno dell'ufficio.
5. Promozione degli abbonamenti: promuovere attivamente gli abbonamenti Kemedar presso broker, sviluppatori e negozi locali.
6. Formazione sui contenuti: formare i clienti su come aggiungere contenuti di qualità per immobili, progetti o prodotti.
Raccolta e verifica dei dati
7. Raccolta di informazioni: raccogliere e caricare informazioni dettagliate sugli immobili e sui negozi della regione.
8. Processo di verifica: rivedere e autenticare le informazioni di agenti immobiliari, lavoratori e negozi.
Servizi immobiliari
9. Servizio di verifica della proprietà: eseguiamo ispezioni della proprietà, scattiamo fotografie e aggiungiamo immagini agli annunci.
10. Formazione per i negozi: formare i negozi locali sulla presentazione e l'elenco dei prodotti.
Espansione della portata di Kemedar
Opzioni per la copertura
Kemedar offre soluzioni flessibili per estendere la propria portata in più regioni e paesi.
Questi approcci strategici consentono a Kemedar di costruire una rete solida e interconnessa di agenti e franchising, garantendo una copertura completa e soluzioni immobiliari efficaci a livello globale.
Rappresentanza regionale e conformità legale
1 1. Privilegio di inserzioni gratuite: aggiungi gratuitamente un numero illimitato di inserzioni immobiliari o di prodotti.
12. Interazione con il cliente: effettuare le visite necessarie in loco e seguire il piano di marketing dettagliato fornito da Kemedar.
13. Documentazione legale: predisporre i documenti legali necessari con gli avvocati di Kemedar per proteggere i diritti di acquirenti e venditori.
14. Coordinamento dei servizi: coordinarsi con lavoratori locali, ingegneri, tuttofare e avvocati per l'appalto dei servizi.
Gestione del sistema e formazione
15.Utilizzo del software: attivare e gestire i sistemi ERP, CRM e del pannello di controllo dei rappresentanti Kemedar forniti.
16. Modifiche al design dell'ufficio: accettare le modifiche al design dell'ufficio/negozio per mantenere la coerenza del design globale.
17. Frequenza alla formazione: partecipare e superare la formazione pratica per una perfetta integrazione con l'ambiente di lavoro di Kemedar.
Comunicazione continua e contatto con il cliente
18.Comunicazione WhatsApp: invia regolarmente messaggi WhatsApp a tutti i clienti nella zona.
19. Interazione su Facebook: interagisci con i clienti tramite la messaggistica di Facebook.
20.Telecomunicazioni: effettuare un numero stabilito di chiamate seguendo l'addestramento sullo script di chiamata di Kemedar.
Implementazione della struttura a matrice per il dipartimento franchising e partnership di area di Kemedar:
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Doppia linea di reporting:
- Ogni ruolo chiave all'interno dei team di partnership di area risponde sia al rispettivo responsabile di dipartimento a livello aziendale, sia al dipartimento corrispondente all'interno del sistema specifico che supporta.
- Ad esempio, il responsabile marketing di una sede locale risponderebbe al responsabile marketing a livello aziendale per le strategie di marketing generali e al reparto marketing del partner di sistema per le iniziative e l'allineamento specifici del sistema.
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Comunicazione e coordinamento:
- È opportuno programmare riunioni di coordinamento periodiche per garantire che tutte le parti interessate siano allineate e che la struttura di doppia rendicontazione funzioni senza problemi.
- Per facilitare la comunicazione tra team e livelli diversi, è possibile implementare sistemi quali spazi di lavoro digitali condivisi, strumenti di pianificazione integrati e protocolli di reporting regolari.
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Chiarimenti sui ruoli:
- Dovrebbero essere fornite descrizioni chiare delle mansioni, che delineino le responsabilità sia nei confronti del reparto aziendale sia nei confronti del reparto specifico del sistema.
- Questa chiarezza contribuirà a prevenire conflitti di interesse e confusione in merito alle responsabilità e alla rendicontazione.
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Meccanismi di risoluzione dei conflitti:
- Stabilire linee guida e meccanismi chiari per risolvere eventuali conflitti derivanti da strutture di doppia rendicontazione.
- Ciò potrebbe includere la mediazione da parte delle risorse umane, la consultazione con i livelli superiori della dirigenza o regole predefinite per stabilire le priorità tra obiettivi aziendali e specifici del sistema.
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Gestione delle prestazioni:
- Le valutazioni delle prestazioni dovrebbero considerare gli input di entrambe le linee di reporting. Ciò richiederà un approccio collaborativo alle valutazioni delle prestazioni tra diversi manager.
- È necessario stabilire KPI (indicatori chiave di prestazione) specifici che riflettano i contributi agli obiettivi aziendali e specifici del sistema.
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Formazione e sviluppo:
- Fornire a tutti i manager e dipendenti una formazione su come lavorare efficacemente all'interno di una struttura a matrice, concentrandosi su competenze quali il multitasking, la comunicazione efficace e la risoluzione dei conflitti.
- Dovrebbero essere offerte opportunità di apprendimento continuo per adattarsi alle mutevoli esigenze organizzative e alla crescita professionale personale.
L'implementazione di una tale struttura a matrice può essere complessa ma altamente utile per allineare obiettivi e operazioni tra diversi segmenti di una grande organizzazione come Kemedar. Migliora la flessibilità, favorisce una comprensione più approfondita di più aree aziendali e promuove una cultura collaborativa.
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