Matrix-Struktur-Implementierung für Kemedars Franchise- und Regionalpartnerschaftsabteilung:

1. Duale Berichtslinien: 

   • Jede Schlüsselrolle innerhalb der Regionalpartnerschaftsteams berichtet sowohl an ihren jeweiligen Abteilungsleiter auf Unternehmensebene als auch an die entsprechende Abteilung innerhalb des spezifischen Systems, das sie unterstützen.
   • Beispiel: Der Marketingmanager in einem Regionalbüro berichtet sowohl an den Leiter des Marketings auf Unternehmensebene für übergeordnete Marketingstrategien als auch an die Marketingabteilung des Systempartners für systemspezifische Initiativen und Abstimmungen.

2. Kommunikation und Koordination: 

   • Regelmäßige Koordinationssitzungen sollten angesetzt werden, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten aufeinander abgestimmt sind und die duale Berichtsstruktur reibungslos funktioniert.
   • Systeme wie gemeinsame digitale Arbeitsbereiche, integrierte Planungswerkzeuge und regelmäßige Berichtsvorgaben können implementiert werden, um die Kommunikation zwischen verschiedenen Teams und Ebenen zu erleichtern.4o

3. Erläuterungen zu den Rollen:

   • Klare Stellenbeschreibungen sollten bereitgestellt werden, die die Verantwortlichkeiten sowohl gegenüber der Unternehmensabteilung als auch der systemspezifischen Abteilung darlegen.
   • Diese Klarheit wird dazu beitragen, Interessenkonflikte und Verwirrung über Verantwortlichkeiten und Berichterstattung zu vermeiden.

4. Mechanismen zur Konfliktlösung: 

   • Legen Sie klare Richtlinien und Mechanismen zur Lösung von Konflikten fest, die sich aus dualen Berichtsstrukturen ergeben.
   • Dies könnte Mediation durch die Personalabteilung, Rücksprache mit der höheren Managementebene oder vordefinierte Regeln zur Prioritätensetzung zwischen Unternehmens- und systemspezifischen Zielen umfassen.

5. Leistungsmanagement: 

   • Leistungsbewertungen sollten Beiträge aus beiden Berichtslinien berücksichtigen. Dies erfordert einen kollaborativen Ansatz zur Leistungsbewertung zwischen den verschiedenen Managern.4o
   • Spezifische KPIs (Key Performance Indicators) sollten festgelegt werden, die Beiträge zu sowohl unternehmensweiten als auch systemspezifischen Zielen widerspiegeln.

6. Schulung und Entwicklung: 

   • Bieten Sie Schulungen für alle Manager und Mitarbeiter an, um effektiv innerhalb einer Matrixstruktur zu arbeiten, mit Fokus auf Fähigkeiten wie Multitasking, effektive Kommunikation und Konfliktlösung.
   • Kontinuierliche Lernmöglichkeiten sollten angeboten werden, um sich an die sich entwickelnden organisatorischen Anforderungen und das persönliche Karrierewachstum anzupassen.

Die Implementierung einer solchen Matrixstruktur kann komplex sein, bringt jedoch erhebliche Vorteile bei der Ausrichtung von Zielen und Abläufen in den verschiedenen Segmenten eines großen Unternehmens wie Kemedar.
Sie erhöht die Flexibilität, fördert ein tieferes Verständnis für mehrere Geschäftsbereiche und unterstützt eine kollaborative Unternehmenskultur.