مدير عمليات الامتياز - مصر

New Cairo, مصر

مدير عمليات الامتياز

حقق أقصى قدر من النجاح من خلال تحسين العمليات - لنرفع كفاءة الامتيازات لدينا إلى أقصى حد!

قم بإجراء المقابلة الآن   يجب عليك حجز موعد قبل الضغط على هذا الرابط

إذا لم يكن هذا مناسباً لك، فضلاً قم بإرساله إلى صديقك

الهدف العام للوظيفة

بصفتك مدير عمليات الامتياز في كيمدار، فإنك تتحمل مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية للامتيازات، وضمان سيرها بسلاسة وكفاءة. تتضمن وظيفتك دعم أصحاب الامتياز في تنفيذ معايير التشغيل الخاصة بكيمدار، وتحسين العمليات التجارية، وتحقيق أهدافهم التشغيلية والمالية.

تم تصميم هذا الملف الوظيفي لاستقطاب مدير عمليات امتياز متمرس وذو معرفة يمكنه ضمان النجاح التشغيلي لشبكة امتيازات كيمدار، مع الحفاظ على معايير عالية وتعزيز النمو والكفاءة في جميع المواقع.

أهم المهارات الشخصية

  1. التميز التشغيلي: خبرة في إدارة وتحسين العمليات التجارية لضمان الكفاءة والربحية.
  2. القيادة وإدارة الفريق: القدرة على قيادة ودعم أصحاب الامتياز وفرقهم، وتعزيز ثقافة الأداء العالي والتحسين المستمر.
  3. مهارات حل المشكلات: سرعة معالجة التحديات التشغيلية وتقديم حلول عملية لضمان استمرارية الأنشطة التجارية دون انقطاع.
  4. مهارات التواصل: الحفاظ على تواصل واضح وفعّال مع أصحاب الامتياز والإدارة العليا لضمان التوافق ومعالجة أي مخاوف.
  5. القدرة على التكيف: الاستجابة بمرونة للاحتياجات التشغيلية المتغيرة والتحديات عبر مواقع الامتياز المختلفة.
التفكير الاستراتيجي
النزاهة
مرتاح للعمل في بيئة مصفوفية.
التواصل
مهارات تحليلية


علاقات تنظيمية


التبعية الوظيفية: رئيس الامتيازات والشراكات الإقليمية

التنسيق مع: مدير التدريب والامتثال، مدير علاقات الشركاء، منسق التسويق، المحلل المالي، والأقسام الأخرى ذات الصلة ضمن الهيكل المؤسسي ونظام الإدارة المصفوفي.

الإشراف على: فرق العمليات في الامتيازات المحلية

المهام الرئيسية للوظيفة


  • الإشراف على العمليات اليومية لكل موقع امتياز، والتأكد من التزامهم بسياسات ومعايير التشغيل الخاصة بكيمدار.
  • تقديم الدعم والتوجيه المستمر لأصحاب الامتياز في الأمور التشغيلية، بما في ذلك التوظيف، وإدارة المخزون، وخدمة العملاء، وتحسين سير العمل.
  • تطوير وتنفيذ أفضل الممارسات التشغيلية التي تعزز الكفاءة وتحسن تجربة العملاء في جميع مواقع الامتياز.
  • إجراء زيارات منتظمة للمواقع لمراقبة العمليات، وتقييم الالتزام بالمعايير، وتقديم الدعم والتدريب العملي.
  • التعاون مع مدير التدريب والامتثال لضمان تدريب أصحاب الامتياز وموظفيهم بشكل كافٍ على الإجراءات التشغيلية ولوائح الامتثال.
  • تحليل البيانات التشغيلية لتحديد الاتجاهات والمشكلات والفرص للتحسين ضمن عمليات الامتياز.
  • التعاون بشكل وثيق مع منسق التسويق لتنفيذ المبادرات التسويقية المحلية التي تزيد من حركة العملاء والمبيعات.
  • تسهيل التواصل بين أصحاب الامتياز والمكتب الرئيسي، والتأكد من معالجة جميع المسائل التشغيلية بشكل سريع.
  • إعداد وتقديم تقارير حول أداء الامتيازات، والتحديات، والتقدم إلى الإدارة العليا.
  • دعم أصحاب الامتياز في إدارة الشؤون المالية وإعداد الميزانيات، والعمل جنباً إلى جنب مع المحلل المالي لتعظيم الربحية.

نحن نتوقع أن يكون لديك

التعليم

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، الضيافة، أو مجال ذي صلة.

الخبرة

حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات، ويفضل أن تكون في بيئة امتياز أو في قطاع متعدد الفروع مثل البيع بالتجزئة أو المطاعم أو العقارات.

اللغة

إتقان اللغة الإنجليزية؛ تعد اللغات الإضافية ميزة للتعاملات الدولية.

مهارات تقنية

إجادة استخدام برامج العمليات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات تحليل البيانات.

الشخصية

صفات قيادية قوية، عقلية استباقية، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة ديناميكية.

المهارات الشخصية

مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على بناء علاقات قوية مع شركاء العمل وإدارة الفريق بفعالية.

سيكون من الجيد إذا كان لديك

عملك الخاص سابقًا

إذا كنت قد فشلت في عملك الخاص سابقًا، فهذا ليس النهاية. حاول مرة أخرى لتحقيق النجاح معنا.  

مهارات حاسوبية متخصصة

مثل تطبيقات إدارة الأعمال مثل أودو، البريد الإلكتروني الجماعي، أنظمة المحاسبة، وغيرها...

علاقات جيدة 

إذا كانت لديك علاقات جيدة مع شخصيات رئيسية في صناعة العقارات والمستثمرين

المهارات والسلوكيات للمرشحين الناجحين

● مهارات القيادة والشراكة التجارية

● مستوى عالٍ من مهارات التواصل والتفاوض

● التفكير الاستراتيجي، القدرة على التأثير، وتحقيق النتائج

● درجة عالية في المالية، والدراسات العليا تعتبر ميزة إضافية

● أن تكون بمظهر احترافي للغاية وذو نهج منظم

● إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً أمر ضروري، وتعد العربية ميزة إضافية، وأي لغات أخرى ستكون دعماً إضافياً

روابط هامة

لتعرف لماذا يجب عليك الانضمام إلى فريق كيمدار   اضغط هنا  

  لتتعرف على استراتيجيتنا وخطة الموارد البشرية   اضغط هنا  

لتتعرف على الدور الأساسي للموظفين في بناء شركة كيمدار أقوى   اضغط هنا  

لمعرفة المزيد من التفاصيل حول خيار الأسهم المستثمرة   اضغط هنا  

لمعرفة المزيد من التفاصيل حول كيميكوين   اضغط هنا  

لمعرفة قائمة بجميع الوظائف الشاغرة حالياً   اضغط هنا  

لتقديم استمارة التوظيف العامة   اضغط هنا   لذا سيكون من الأسرع والأسهل الحصول على مقابلتك


ماذا نقدم ؟


 

البيئة

بيئة عمل ممتازة للأشخاص المبدعين والمتعاونين

خيار الأسهم المستثمرة

أن تكون مالكاً ومساهمًا في الشركة التي تعمل بها ليس أمراً صعباً. للمزيد من التفاصيل . اضغط هنا

ترقية العمل

فرصة جيدة للأشخاص المتحمسين لتطوير عملهم

خيار الأسهم المستثمرة

انضم إلى فريقنا وابنِ مستقبلك معنا! نحن نسعى حالياً لضم أفراد موهوبين إلى شركتنا. لن تحظى بفرصة العمل مع فريق ديناميكي فحسب، بل ستكون أيضاً مؤهلاً للحصول على خيار الأسهم المستثمرة. قدّم طلبك الآن واتخذ الخطوة الأولى لبناء مسيرة مهنية مثمرة معنا.

للمزيد من التفاصيل . اضغط هنا 


برنامج خيار الأسهم المستثمرة لدينا هو وسيلة رائعة للموظفين للحصول على حصة في نجاح الشركة. من خلال المشاركة في هذا البرنامج، يحصل الموظفون المؤهلون على فرصة لشراء أسهم الشركة بسعر مخفض والحصول على أسهم إضافية مع مرور الوقت. يُعد هذا البرنامج فائدة قيّمة لأولئك الذين يتطلعون إلى تنمية ثروتهم الشخصية والاستثمار في مستقبلهم مع شركتنا.

خطة خيار الأسهم المستثمرة لدينا مصممة لتزويد موظفينا بشعور بالملكية في الشركة وتوحيد مصالحهم مع مصالح المساهمين. من خلال المشاركة في هذه الخطة، ستحصل على فرصة لشراء أسهم الشركة بسعر مخفض، وإمكانية كسب أسهم إضافية مع مرور الوقت بفضل مساهماتك في نجاح الشركة. نؤمن بأن هذه الخطة هي وسيلة هامة لمكافأة والاحتفاظ بأفضل الكفاءات، ونحن ملتزمون بدعم موظفينا من خلال هذا البرنامج.

لمعرفة التفاصيل كاملة والخطة يرجى  اضغط هنا



ما الذي يجعل هذه الوظيفة مميزة؟


  • فريق رائع من الأشخاص الأذكياء، في بيئة ثقافية ودية ومنفتحة
  • لا مدراء مزعجين، لا أدوات غير فعّالة، ولا ساعات عمل صارمة
  • لا تضييع للوقت في إجراءات مؤسسية معقدة، مسؤوليات حقيقية واستقلالية
  • وسّع معرفتك في مختلف الصناعات التجارية
  • قم بإنشاء محتوى يساعد مستخدمينا بشكل يومي
  • مسؤوليات حقيقية وتحديات في شركة سريعة التطور
مواقعنا الإلكترونية
  • www.kemedar.com
  • www.kemetro.com
  • www.kemereit.com
  • www.kemecademy.com
  • www.kemenews.com
  • www.kemmeta.com
  • MORE